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广州雅居乐房屋存安全隐患 空调水倒灌原因不明

2020-06-27 11:54   来源: 南方网

       近日,位于广州市海珠区的雅居乐小雅嘉园业主向南方网、南方+《房产观察家》栏目反映,验楼时发现其房屋出现泡水、窗台破损、衣柜开裂、玻璃墙刮花、电梯下坠等现象。业主多次向开发商及物业公司反映质量问题,但问题得不到实质性的整改。

  据了解,雅居乐小雅嘉园的开发商是广州雅锦房地产开发有限公司,物业公司为广州雅居乐物业管理有限公司,1栋、2栋业主去年陆续收楼,3栋业主今年6月开始验楼。针对业主收楼验楼所反映的房屋质量问题,记者深入调查采访。

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业主:空调水倒灌、电梯忽然下坠……

  房屋种种质量问题爆发

  “沟通中忍不住哭了”,3栋业主小木(化名)回忆起6月验楼的经历说道。

  小木第一天去验楼时,发现房屋出现种种问题。不仅厨房、客厅出现了泡水现象,飘窗石、衣柜承重板还有明显裂痕。但当时她心里还抱有一丝希望,想着:“赶紧整改就好!”

  但是当第二天小木再去验楼时,她发现房屋又出现新问题,“洗手台垮了,厨房门也被腐蚀了!”这时,想到自己辛苦掏钱买来的房子遇到此番境况,她忍不住哭了。

洗手台垮了(业主供图)

飘窗出现裂痕(业主供图)

  经过深入查验,她告诉记者,厨房水池未安装下水管,不仅影响正常生活用水,还导致厨房和客厅在验房测试当日泡水;然而,在泡水次日再次查验,厨房门和大门底部则被发现腐蚀穿孔严重。另外,入户门鞋柜与墙体分离,存在随时可能倾倒的风险。

  小木继续告诉记者,房间方面,儿童房的飘窗破损严重,断裂成4块;客房衣柜多处开裂破损,且开裂处为承重板,每查验一次都发现问题比上一次严重。餐厅背景玻璃墙多处刮花且无法修复。

墙体渗水(业主供图)

房屋出现泡水现象(业主供图)

  

有业主房子出现泡水90吨,左右两图分别是收楼时、泡水后的情况(业主供图)

  更让人无奈的是,她称她家房屋出现这些问题,相对于邻居家出现严重的泡水问题,算是“小事”了。

  据业主反映,1栋有一间房屋出现主卧、洗手间水管断裂,导致泡水90吨;拆掉衣柜时,发现墙体也渗水,于是去检查外墙,发现外墙洞口补得不实,最后重新凿开再补。1栋还有一户入住不到1个月,净水器管子断裂,致使全屋泡水。

楼下的空调水倒灌进楼上客厅的地板(业主供图)

  小木告诉记者,1栋、2栋05户型的房子出现比较严重的空调水倒灌现象,楼下的空调冷凝水渗进楼上的客厅,怀疑是楼层间楼板太薄,但是,工程部过来研究一番,找不出具体原因。对此,她说道:“总之,就是解决不了,或者不肯用心解决。”

  甚至,有业主反映,已经收楼的1栋电梯半年来隔几天就出现急速下坠现象。有一次,电梯直坠,把业主困在30多楼,当时按键全部失灵,且电梯内无通风设备。

  对于电梯忽然停运的原因,业主当时得到的回复是,电梯底坑出现渗水积水,触发漏电保护系统响应,导致电梯停运。

  当时,电梯解决的办法是边抽水边运行电梯,问题是如果抽水不及时,会再次引发电梯停运。该状况实在令业主感到担忧。

  整改遭拖延

  物业跟业主起冲突

  截至目前,小木家被腐蚀的厨房门得到更换,房屋一些破损的地方进行补胶补漆,但补漆的颜色不一致,其他问题仍未得到整改。实质上,她从发现房屋质量问题,到发出申请整改,已达20来天,总计向开发商、物业公司发出的整改申请不下6次。

  小木向物业反映入户门鞋柜与墙体分离,而物业经理答复说,这个鞋柜早晚都会与墙体脱离的,等脱离后用玻璃胶补上就好。小木表示不解:“柜体与墙体迟早脱离是否理所应当?”

  “既要赔偿,又要整改!”小木说出很多业主的心声。

  据小木反映,有业主房屋泡水问题目前虽然得到解决,但是这耽误了半年时间,泡烂的家具得不到任何赔偿。

  小木称,根据与开发商签订的《广州市商品房买卖合同(预售)》条款第十四条第2点延期交房的违约责任约定:甲方如未能按合同规定的期限交房,自本合同第十三条规定的最后交房期限(2020年6月15日)的第二日起至实际交付之日止,逾期180天内甲方按已付楼款总额的每日0.1‰的标准支付违约金至实际交付日止,超过180天甲方按已付楼款总额的每日0.2‰的标准支付违约金至实际交付日止。

  小木跟其他业主一直在等待物业能给出房屋问题的整改期限,并希望物业能给予赔偿。

  然而,小木告诉记者,当业主与物业进行沟通时,物业跟业主起了语言冲突、肢体冲突,以及损坏了业主的财物。

  另悉,位于从化的雅居乐名门半岛花园如院,持续了一年多的整改,仍未得到实质上的进展,渗水、漏水问题依然严重。

  对于雅居乐频频出现的房屋质量问题,南方网、南方+《房产观察家》栏目将继续追踪关注。

  记者:杨智明

  视频/图片:业主提供

  南方网、南方+《房产观察家》栏目一直以来关注房产维权事件,对碧桂园、时代天韵、美的置业、葛洲坝广州紫郡府、龙光天璞、佛山绿地未来城等业主维权爆料进行第一时间采访调查。


责任编辑:新闻快迅
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