首页 新闻 正文

冷柜品牌口碑连续十年夺冠,澳柯玛以持续创新让用户满意

2024-09-03 11:06   来源: 互联网

作为中国冷柜行业的头部品牌,澳柯玛一直引领者行业的发展。据上半年发布的《2023年度家用冷柜品牌口碑报告》。澳柯玛家用冷柜凭借在品牌知名度、消费者互动度、品牌美誉度、质量认可度、产品好评度、品牌健康度六个维度的卓越表现,再次以口碑总指数第一的成绩夺冠,这也是澳柯玛连续第10年获得该榜单冠军。

2023年CSISC大数据研究实验室(简称CSISC)在全国范围内开展了家用冷柜品牌口碑专项大数据调查,筛选了奥克斯、TCL、澳柯玛、海尔、海信、康佳、美的、美菱、容声、星星、志高等20个家用冷柜品牌作为主要对象,围绕搜索、社交、电商三个主要数据门类的数据进行了研究。澳柯玛家用冷柜品牌表现最为稳定,在质量认可度、品牌美誉度、产品好评度、品牌健康度等分项指标中均以高分位列第一。

数字时代的到来,用户口碑成为衡量品牌的关键指标。CSISC大数据研究实验室自2012年起,专门启动了中国品牌口碑研究项目。中国品牌口碑指数(C-BRI)研究是基于大数据研究应用进行的独立第三方客观研究,是品牌在消费者心目中的口碑形象优劣的比较研究,是百姓消费参考及品牌软实力的依据。作为一个持续动态的大数据研究项目,C-BRI于2013年正式实施。项目启动以来,已有60个品类的研究结果实现按年度或季度定期发布,成为百姓消费、品牌发展的重要参考。

澳柯玛连续第10年获得家用冷柜品牌口碑冠军绝非偶然。澳柯玛长期以来致力于技术创新和产品研发,不断推出符合市场需求的新产品。同时,公司注重用户体验,从产品设计到售后服务,加强与消费者的互动和沟通,了解消费者需求,每一个环节都力求完美,确保用户能够获得最佳的使用体验。尤其是近年来,随着新消费时代消费观念的升级,作为在家电领域深耕37年的澳柯玛,积极推进家电高端化、智能化、套系化的发展趋势,形成了满足新消费新需求的强大供给。

以用户为中心,时刻满足用户需求是澳柯玛立身之基。随着家庭对食材需求更趋多样化,食材保鲜从单纯的追求保鲜效果向智能健康、分区专储、超薄触控等方向发展。以立式冷柜为例,近几年受到越来越多用户喜爱,并日渐成为家里的“第二台冰箱”。2023年的上海家电博览会上,澳柯玛推出了行业首台可左右开门、可敲击开门、可灵活拼接的全新立式冷柜新物种。支持自由定制面板花色,兼备-40℃深冷速冻、0.1℃精确温控,解决了用户对存储空间、使用场景、家装嵌入、深冷保鲜等的多个使用痛点,产品获得了“艾普兰优秀产品奖”,成为中国冷柜发展史上的又一标志性产品。作为立式冷柜的引领者,澳柯玛已经形成了涵盖深冷速冻立式冷柜、风冷无霜立式冷柜等数十款不同功能的新品,满足了当下家庭对低温原鲜存储、无霜鲜储、精细分类专储等的多种存储需求。

为了更好的满足用户对高端食材的冷冻保鲜需求,近年来,澳柯玛依托在制冷技术领域的雄厚技术积淀,将应用在商用制冷、医用制冷设备上的超低温、精准温控等先进技术创新性的应用到家用制冷产品上,相继推出了首台-40℃家电低温冷柜、-60℃家电低温冷柜、-70℃家用低温冷柜,接连突破冷冻保鲜技术瓶颈,实现了细胞级锁鲜存储,冷冻能力达到常规冷柜3倍以上,保鲜时间可达2年以上,冻虾不黑头、冻肉不失味、冻鱼不损鲜,这不仅解决了家庭、高档餐厅、料理店等对三文鱼、金枪鱼等高端食材保鲜需求,也让普通食材的保鲜进入一个超低温原鲜存储的新时代。

作为一个全球品牌,澳柯玛的营销网络遍布全球近二百余个国家。多年来,澳柯玛一直根据海外用户当地化惯和需求开发了众多深受欢迎产品。在前不久结束的第135届中国“广交会”上,公司针对东亚市场开发的立式小冷柜,针对北美等市场设计的TMF系列风冷冷柜等,都得到了客户的极大关注。面对海外市场的挑战,2023年澳柯玛出口业务继续通过立式冷冻柜、宽体大冰箱等新产品的研发上市,稳住了欧美等发达国家市场的基本盘,出口业务整体增长超过50%。澳柯玛有关负责人表示,在日韩市场和中国台湾市场,澳柯玛均通过拓展立式冷冻柜等新品销售实现较大增长。在非洲市场,澳柯玛通过本土化制造和新客户开发取得较大突破。

在家电市场尤其是冷柜领域,品牌声誉和消费者满意度是衡量企业成功与否的重要指标。澳柯玛作为知名的冷柜制造商,近年来凭借其产品的高品质、可靠性以及良好售后服务,赢得了消费者广泛认可。再次荣获冷柜“品牌口碑十连冠”,这不仅是对澳柯玛家用冷柜质量和品牌实力的一种肯定,也反映了其在消费者心目中的牢固地位。

在家电领域,澳柯玛围绕“温度科技专家”的全新品牌定位,持续加强对各种温度下智慧保鲜、智慧烹饪、智慧洗护、空气智慧焕新的全温区科技探索,及产品高端化、套系化创新,通过数字化技术推动多终端一体化的智慧家庭建设,将致力于为用户提供一个有温度的“智慧家”。


责任编辑:刘编
分享到:
0
【慎重声明】凡本站未注明来源为"中新资讯网"的所有作品,均转载、编译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请在30日内进行!