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深耕九载,轻喜到家树立家政服务新标杆

2024-07-18 15:23   来源: 互联网

近日,家政行业领军品牌深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称“轻喜到家”)即将迎来其九周年庆典,为感谢广大用户支持,轻喜到家于近日正式启动“轻喜9周年感恩千万会员,壕送10亿(喜币)生辰礼”活动。自7月19日起至8月26日,品牌准备了一系列令人心动的优惠和回馈:买保洁保姆包年服务赠送最高2400元自由金等,此外,还有精细擦窗、家电清洗等多项优惠服务,共同开启一场家政服务的感恩盛宴。

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“轻喜到家”历经9年深厚积淀,在“互联网+家政”领域深耕细作,通过专业运用数字化和标准化手段,不断优化家庭生活服务流程,推动家政产业向品牌化、专业化、职业化及服务标准化方向的迈进。如今,轻喜到家已跃升为中国互联网+到家服务领域的领军品牌,显著改善了公众对家政服务的认知,并持续兑现“让生活更有品质”的服务承诺。

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借前瞻性的市场布局和卓越的服务品质,目前轻喜到家已在全国68个城市建立了稳固的市场基础,累计服务家庭数量突破1000万户。


深耕不息,奋力跑出发展“加速度”

在过去的一年中,轻喜到家展现了惊人的发展“加速度”。业务版图实现从全国35个一二线城市到68个城市的全面扩张,实现了从点到面的战略布局,经营规模与资产质量均实现了质的飞跃,实现了跨越式的发展。

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图为轻喜到家职校培训现场

稳健发展的背后,凸显的是轻喜到家“双平台一教育”战略的日益成熟和显著优势。通过轻喜到家平台、单多多平台和轻喜职校三大引擎的协同驱动,底层数据流和业务流的有效打通,形成了强大的发展合力。品牌始终保持长线思维和前瞻性眼光,将优质的产品打造和高标准规范管理视为实现持续健康发展的核心保障。同时,通过人才储备和技术创新,确保了持续发展的动能,巩固其在家政服务领域的领导地位。


服务至上,引领行业新标准

以服务兑现承诺。轻喜到家自成立以来,通过直营员工制服务模式,向用户提供可量化、高标准、安全有保障的品质服务,打造了特色鲜明的“标准化、专业化、精细化、可视化、品牌化”的“五化”服务管理体系,确保服务质量的一致性和可靠性。

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轻喜到家将家政服务细化为多个专业模块,包括保洁、保姆、高端家宴、母婴护理、育婴早教、产康修复、家电清洗、家居养护、奢侈品养护、开荒保洁、除醛和室内环境治理等。

并创新性提出“全屋10区,106个家务细项,260个服务标准“的保洁标准,认真对待每一个环节、把好每一道关口、做好每一次服务,同时也为家政服务创建了可标准化的标准和可能,改变了一直以来家政行业混乱的评价体系和服务质量。

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图为轻喜到家星保姆厨艺培训现场

作为轻喜到家的核心人才培养基地,轻喜职校采用“知识+技能”的教育模式,打造专业化的服务培训体系。学校不仅为轻喜到家输送高素质技能人才,还为整个家政服务行业树立了培训和服务标准。通过这种方式,轻喜到家在不断提升自身的服务品质的同时,推动着整个行业的规范化和专业化发展。

展望未来,轻喜到家品牌负责人表示,迈向10周年的新征途,轻喜到家将持续专注于家政服务细分市场,立志成为行业标准的倡导者,探索新模式、推广数字化运营,为中国家政行业提供可复制、可持续发展的企业实践。同时,持续关注社会发展的需求和变化,积极响应国家政策,通过创新服务模式和持续优化运营管理,为促进经济社会的可持续发展贡献力量。


责任编辑:Monica1
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